KOTRA에서는 해외 수출과 관련하여 다양한 애로사항을 겪고있는 중소·중견기업을 위해 ''수출애로상담센터''를 운영하고 있으니 수출관련 문의사항이 있으신 조합원사께서는 적극 활용하시어 수출확대 및 경영활동에 유익하게 활용되기를 바랍니다.

                                                               -   다          음   -

1. 수출애로상담센터란?
 - 수출관련 다양한 애로사항을 원스탑으로 전화, 이메일, FAX 등으로 상담·해결을 지원하는 전용 상담센터

2. 지원대상 : 수출관련 상담이 필요한 전국의 중소·중견기업

3. 지원내용
 - 해외진출전략 및 무역실무 전반
 - 거래선 발굴(바이어찾기) 정보 문의
 - 계약관련 서류검토, 인증 및 검사
 - 대금 결제 및 금융, 수출보험
 - 계약 위반 및 클레임 
 - 해외투자 및 통/번역, 경영지원 등
 - 전화, 홈페이지 게재 정보로 해소되지 않는 문의사항에 대해 분야별 컨설턴트가 온라인으로 실시간 상담지원
 - 컨설턴트가 자체 해결이 어려운 해외 전문정보의 경우, 해외무역관 직원 및 해외 소재 민간 네트워크(지역전문가)를 연결, 현지 생생한 정보 전달

4. 신청·접수 :  ARS전화(1600-7119)- 2번(수출상담) 선택시 해당 전문위원 즉시 연결

5. 문 의 처
 - KOTRA 대표전화 : 1600-7119 (2번 수출상담 선택) 
 - KOTRA 홈페이지(www.kotra.or.kr) : 무역 - 무역상담위원안내